La familia interviene
en el proceso de la socialización de las personas y en los comportamientos de
compra denominados afectivos. Las pautas de comportamiento y los valores
adquiridos durante la infancia no son fáciles de cambiar. Los estilos de vida
son aprendidos de los padres a través del comportamiento de compra familiar. De
hecho, el proceso por el cual los niños adquieren gran parte de sus
conocimientos e información como consumidores procede de este agente
socializador.
La familia influye en los comportamientos de compra, valores
y actitudes de las personas, pero además los miembros de la familia también
influyen en la decisión de compra familiar a través de su interpretación de los
diferentes roles, como decisor, influyente, comprador o usuario.
Es preciso señalar que los cambios producidos en la
configuración de los hogares, referidos al menor números de hijos y la incorporación
de la mujer al mercado laboral, esta delimitando en determinados casos la
influencia básica de la familia sobre las pautas de consumo, cediendo este
papel a determinadas instituciones públicas o privadas como puede ser el
sistema educativo o los medios de comunicación.
El comportamiento de compra de la familia y sus miembros
cambia con la evolución cronológica, conformando el denominado ciclo de vida familiar que describe la
secuencia de las fases que atraviesa la unidad familiar y proporciona vías para
desarrollar estrategias de marketing y diseñar productos y servicios adecuados
a cada etapa. Existen distintos tipos de productos cuyas ventas varían con las
diferentes situaciones familiares, y aumentan sus ventas con la vida en pareja,
mujer trabajando fuera de hogar, padres solteros, primer nacimiento en la
familia, personas que viven solas, divorcios o formas alternativas.
Las decisiones individuales de compra puede ser fuertemente influenciado por los miembros de la familia.
¿Cómo las familias u hogares tomar decisiones de compra depende de los roles de los diversos miembros de la familia en la compra , consumo, y influencia
de los productos. Productos para el hogar, como alimentos y jabones
pueden ser adquiridos por una persona, pero consumido por muchos,
mientras que los artículos de cuidado personal, tales como cosméticos o
crema de afeitar, podría ser comprado por un miembro de la familia para
su consumo propio. Casas y autos, por el contrario, suelen ser comprados
por ambos cónyuges, tal vez con la participación de los niños o de
otros miembros de la familia extensa. Las visitas a los centros
comerciales a menudo involucran a varios miembros de la familia la
compra de ropa y accesorios, algo con una fuerte dosis de influencia de
los niños miembros de la familia puede comprar ropa pagado y aprobado
por los padres, mientras que los adolescentes pueden influir en la
compra de ropa de los padres. Independientemente del número de miembros
de la familia están presentes cuando los artículos se compran, los
miembros de la familia juegan un papel importante en la compra. El hecho
de que de ser madre de dos niños pequeños, es su responsabilidad para
la compra de alimentos para la familia y actuar como un individuo en el
mercado. Esto no significa que sus decisiones no están influenciadas por
las preferencias y el poder de los miembros de la familia. Aunque las
comunicaciones de marketing se dirigen generalmente a las personas, los
vendedores deben considerar las circunstancias de consumo y la
estructura de la familia antes de decidir sobre la comunicación
específica o métodos de publicidad para atraer a su segmento.
es un grupo de dos o más personas relacionadas por sangre, matrimonio o
adopción que viven juntos. El es el grupo inmediato de padre, madre, e
hijo (s) que viven juntos. El es la familia nuclear, además de otros
parientes, como abuelos, tíos y tías, primos y suegros. La familia en la
que uno nace se le llama, mientras que la establecida por el matrimonio
es la En un sentido más dinámico, los individuos que constituyen
una familia que podría describirse como los miembros del grupo social
más básico que conviven e interactúan para satisfacer sus necesidades
personales y de mutuo. Se utiliza el término para
describir a toda persona, ambos relacionados y no relacionados, que
ocupan una unidad de vivienda. Hay diferencias significativas entre el
hogar y la familia términos a pesar de que a veces se usan
indistintamente. Es importante distinguir entre estos términos al
examinar los datos. El plazo de los hogares se está convirtiendo en una
unidad más importante de análisis para los vendedores, debido a el
rápido crecimiento de las familias no tradicionales y de los hogares no
familiares. Entre los hogares no familiares, la gran mayoría consisten
en personas que viven solas. El resto de los hogares no familiares son
los que consisten en personas mayores que viven con los miembros no
familiares. Por ejemplo, las personas de los cuartos opuestos del sexo
que viven compartir, amigos que viven juntas, y del mismo sexo Parejas
fuentes:
